Le Paradis du Fruit

Très déçue de mon expérience aujourd’hui.

Je suis venue avec mes parents âgés afin de leur faire passer un moment agréable. Nous avons été installés à une table sir la terrasse, puis plusieurs groupes de clients arrivés après nous ont également été installés.

Après plus de 10 minutes d’attente, aucun serveur n’était venu nous voir, alors que les clients arrivés bien après nous avaient déjà leur commande prise. J’ai donc signalé la situation à la personne présente à l’accueil, en lui expliquant qu’il n’était pas normal que nous soyons totalement ignorés après tout ce temps.

Sa réponse a été qu’elle ne prenait pas les commandes. Je lui ai alors simplement demandé si elle pouvait prévenir un serveur de venir nous voir. Ma demande est restée sans suite et personne n’est venu s’occuper de notre table.

Nous avons finalement décidé de quitter l’établissement sans même avoir été servis.

Je comprends qu’il puisse y avoir des périodes d’affluence, mais ignorer complètement certains clients tout en servant ceux arrivés après eux donne réellement l’impression d’un traitement inéquitable. Lorsque l’on vient avec des personnes âgées, un minimum d’attention et de considération est attendu.

Une expérience très décevante que je n’aurais jamais imaginée dans cet établissement.

service au top, un grand merci à Malcom pour son efficacité !

Super moment au Paradis du Fruit !
Merci à Malcom pour son accueil, son sourire et son professionnalisme. Service au top !!!

Les produits son bons, si une remarque est à faire c’est que je trouve les prix excessifs pour ce qui est proposé. L’ambiance est agréable, surtout grâce au personnel qui est très gentil et souriant, j’ai été servie par Malcom, qui sait instaurer un climat chaleureux.

Super !
Bill meilleur serveur 👏🏽