Le Paradis Du Fruit

C'est une blague ?
J'ai pris le "paradis terrestre" à emporter et un smoothie super green pour 25€. C'est cher mais sur photo ça a l'air top. Une mauvaise blague...
Pour le "paradis" les portions sont ridiculement petites. Les pitas sont ignobles : on pense avoir du poulet ou de la dinde, et c'est du jambon de viande reconstituée ! Pour la version au poulet le "jambon" était à peine plus gros que mon ongle. La tranche de fruit est minuscule aussi : on est séduit par l'idée d'un repas équilibré et healthy et on se retrouve avec une feuille de pomme. Le pita poulet contient du poivron : ce n'est pas indiqué et j'y suis intolérante. Je cherche encore le miel/curry.
Pour le smoothie super green il doit contenir épinard, pomme, chou et persil. C'est un smoothie à la coriandre et ce n'est pas indiqué ! Avec vous confondu persil et coriandre ? Et je fais partie des 15% de la population de supportant pas la coriandre donc 7€50 qui sont partis dans l'évier.
Cette partie de mon avis était donc purement réservé à la cuisine.
La suite concerne la livraison, et vous avez une grande part de responsabilité. J'ai commandé en étant dans le train, en choisissant un créneau à partir duquel je savais que je serais à l'hôtel donc dans une heure. Je règle et je vois que la commande est "prête à être récupérée" ! Je téléphone immédiatement au paradis du fruit et je parle à une responsable : elle me dit ne pas pouvoir changer l'heure mais qu'elle peut décaler la venue du livreur en attendant que je contacte le service et que je dois la rappeler ensuite. Je la remercie et je contacte de suite le service qui me dit que le restaurant refuse de décaler la venue du livreur (donc l'inverse de ce que la responsable m'a dit moins de 2minutes avant), que le livreur amènera ma commande à l'adresse indiquée et laissera le sac "en lieu sûr" : donc ma nourriture attendra quelque part dans la rue pendant 45min que j'arrive ! Je signifie que je suis en voyage, donc impossible. Que j'ai volontairement sélectionné le créneau après mon arrivée prévue. Le service me dit que le restaurant a pris l'initiative d'avancer mon créneau car ça les arrange !
Le livreur me téléphone pendant que je suis dans le train, je lui explique la situation, il ne veut rien savoir et me crie dessus, je ne suis pas sûre qu'il veuille bien m'attendre car entre ses cris, le fait qu'il parle en français, anglais et une autre langue entre chaque phrase et le bruit du train je ne comprends pas tout. J'arrive en gare, je cours jusqu'à l'hôtel. Je trouve le livreur à scooter qui m'agresse à nouveau verbalement avec mon sac de nourriture sur les genoux, béant, même pas dans un sac isotherme.
J'ai mangé mauvais, froid, humiliée et insultée par ce livreur, et avec le sentiment de m'être faite totalement avoir. Aucun geste commercial n'a été fait.

Une expérience assez mitigée au Paradis du Fruit à Confluence.

Déjà, petite précision pour ceux qui ne connaissent pas : malgré son nom, ce n’est pas un restaurant spécialisé uniquement dans les fruits. Le nom peut prêter à confusion, mais c’est un restaurant tout à fait classique avec une carte variée.

En revanche, pour une commande à emporter, l’organisation est vraiment mal pensée. Il faut passer par une borne située à l’extérieur du bâtiment, assez isolée du restaurant. Si on ne connaît pas le concept, on ne penserait absolument pas à aller commander à cet endroit. Une signalétique plus claire serait vraiment appréciable.

J’ai également goûté la glace à l’ube, qui fait partie de leurs produits phares, mais personnellement je n’ai pas du tout aimé. C’est évidemment une question de goût, mais je m’attendais à quelque chose de meilleur compte tenu de la popularité de ce produit.

En revanche, le restaurant est toujours assez fréquenté et animé, ce qui montre qu’il a du succès. Si vous souhaitez y manger tranquillement, je conseille donc de réserver à l’avance, surtout aux heures de pointe.

Une expérience correcte dans l’ensemble, mais quelques points pourraient vraiment être améliorés, notamment l’organisation des commandes à emporter.

Incroyable ! On a testé les pancakes et ils étaient vraiment délicieux, un 10/10. L'ambiance est super cool et l'endroit est très agréable. Seul petit bémol : c’est un peu cher. Ce serait génial s'ils proposaient une réduction étudiante ou quelque chose du genre. C'est très bon, mais le prix reste élevé

Première fois dans cet endroit, super belle expérience, on a cherché un endroit pour se poser manger et boire un coup fraîche et on a trouvé ce magnifique lieu, belle vue sur la Saône, l'attention c'était bien, les commandes n'ont pas tardé en arriver, tout est bien passé.
Merci pour l'accueil

Une bonne adresse pour se régaler avec gourmandise car les desserts sont assez copieux si l'on sort d'un repas. En tout cas, ils sont très bons et le service est très agréable.