Pizza Cosy

Tout était excellent, antipasti avec croquettes al matriciana, puis la pizza fromidable et celle au lard. Mention également pour la bière Nepo que j'ai découverte et qui allait parfaitement bien avec ! Petit dessert au Nutella pour terminer le tout sur une touche gourmande! Les personnes au service étaient très agréables malgré le rush du nombre de commandes

Très bien mangé. Bien copieux pour moi. Monsieur a meme mangé toute la croûte de la pizza. Avec ca un accueil chaleureux avec le sourire et une douce voix.
Bonne musique d'ambiance aussi ^^
Je recommande.

Très déçu de mon passage chez Pizza Cosy Garibaldi…
Deux pizzas choisies au départ… et à chaque fois, certains ingrédients n’étaient plus disponibles 😕
Je finis donc par en choisir une troisième, en retirant un ingrédient que je ne souhaite pas.
Je demande alors un supplément de lard, qui m’est finalement……..pas offert…rien n’est fait pour rattraper l’expérience
Ce qui me dérange surtout, c’est le manque de sens commercial… Quand un client doit changer plusieurs fois sa commande parce que les produits annoncés ne sont pas disponibles, un petit geste spontané aurait été apprécié
Pizza presque correcte, mais expérience franchement décevante… et surtout pas très commerciale
Dommage pour une enseigne qui se veut qualitative

Je ne sais pas s'il y a eu du changement en interne mais j'ai été déçu cette fois.
Ça fait des mois que n'avais pas mangé chez vous et je pense que c'était la dernière... pr une savoyarde j'ai eu l'impression de manger une pizza à l'oignon confit

Nous avons dîné dans ce restaurant et l’expérience a été mitigée.

Après notre repas, nous avons commandé un dessert, une pizza au Nutella. Après plus de 15 minutes d’attente, nous avons constaté que notre commande n’avait tout simplement pas été transmise en cuisine. Sans notre intervention, nous aurions probablement pu attendre indéfiniment sans être servis.
Nous avons finalement dû partir, car notre enfant avait école le lendemain et nous ne pouvions pas attendre davantage.

Ce qui nous a surtout surpris, c’est le manque d’attention envers les clients une fois le repas terminé. Personne n’est venu nous demander si nous souhaitions autre chose ou si nous avions terminé. Nous avons eu l’impression que c’était aux clients de solliciter constamment le personnel pour obtenir du service.
C’est dommage, car un peu plus d’attention et de suivi aurait permis d’offrir une meilleure expérience.

Le plus décevant est qu’après avoir reconnu l’oubli de notre commande, aucun geste commercial ni aucune attention particulière ne nous ont été proposés pour compenser ce désagrément.

C’est dommage, car un peu plus d’attention, un meilleur suivi des commandes et une considération accrue pour les clients auraient permis d’offrir une expérience beaucoup plus agréable.